Sedan 2013 har Musikanten på Skeppsbrogatan 29 i Luleå sålt instrument till såväl hobby- som proffsmusikanter i Norrbotten.
Grattis till utmärkelsen Veckans handlare!– Va kul! Året har börjat väldigt bra och jag tror vi kommer att växa vidare med de satsningar vi gör, säger Jan-Erik Jonsson som driver butiken tillsammans med sina anställda.
Hur är läget hos Musikanten idag?– Väldigt positivt måste jag säga. Jag upplever att folk pratar annorlunda idag. De säger att ”musik är viktigt” och det är en ny inställning. De tycker det är viktigt att ungdomarna har något kreativt att göra, istället för att som tidigare att de skulle ha något roligt att göra.
Vad är nyckeln till framgång för er?– Kunskap och erfarenhet till stor del. Vi är noga med att hålla en hög nivå på de som jobbar här. Det är viktigt med en engagerad personal. Vi har också verktyg för dem att lära sig mer om instrumenten. Sen går ju den största kunskapen omkring i butiken. Det är oerhört viktigt för oss att lyssna på kunderna och deras erfarenheter.
Vad är det ni har på gång?– I höst har vi planer på att komplettera butiken med provlektioner inom tangent- och stränginstrument. Vi kommer in lite tidigare än Kulturskolan samt efteråt när man vill fortsätta.
Satsningen på provlektioner är ett resultat av hur butiken lyssnar på sina kunder.
– Senast på morgonen kom det in en musikelev och berättade att hans lärare skulle sluta. Det hör vi i princip varje vecka. Det fattas musiklärare och det är tråkigt att höra.
Hos Musikanten kommer det framför allt att vara extern utbildad personal som tar hand om lektionerna.
De jobbar även sedan tidigare med försäljning i kombination med utbildning.
– Att skapa musik är stort. Det har kommit in några nya produkter och hela segmentet med singer/songwriting har vuxit något otroligt. Vi ser också en jämnare fördelning mellan könen vilket är roligt. Vi lotsar dem produktmässigt, men kan även bidra med det konstnärliga.
Jan-Erik Jonsson betonar att det inte går att bara sälja produkter idag.
– Man måste också se till att kunderna lär sig använda dem. Support på tekniksidan är också viktigt – det är vårt vapen mot hemsidesförsäljningen. Vi har lyckats få butiken att hålla samma utveckling som hemsidan. Folk uppskattar att möta oss i butiken och inte bara på nätet.
Musikanten finns även i Umeå och Skellefteå, samt på www.essmusic.se