Hon hjälper dig hitta rätt - från topp till tå
Kristina Larsson, 46, från Luleå är personal shopper. Hon hjälper dig att hitta en personlig stil.- Det viktiga är att utgå från kundens behov, säger Kristina Larsson.
Foto:
Lugn, klädhjälpen är nära.
Kristina Larsson har rötterna i Kalix, bor i Luleå och Stockholm och arbetar sedan tidigare i år på Gallerian i Piteå som personal shopper, ungefärligen översatt som smakråd i butik.
"Jag ser det där lilla extra"
Den som så önskar kan få Kristina Larssons hjälp att hitta rätt i modedjunglen, från topp till tå.
- Jag har alltid varit intresserad av kläder och jobbat i butik i hela mitt liv. Färg och form, jag ser det där lilla extra, säger hon med intensitet.
Intensiv kunde vara förnamnet på Kristina Larsson. Under några timmar följer NSD:s modelejon med henne när hon förbereder sig inför mötet med en kund.
Kristina Larsson arbetar i två steg. Det första är ett möte med kunden. Under intervjuliknande former samtalar Kristina Larsson med sin uppdragsgivare om önskemål.
Favoritplagg
Kristina Larsson "läser" färger hos kunden, tar redan på vad den gillar eller ogillar.
Noterar storlekar, kunden beskriver favoritplagg med mera.
Det är dock ingen "gör om mig". Kunden har alltid sista ordet.
- Jag har ett tränat öga och skönheten sitter ju i betraktaren. Under dagen plockar Kristina Larsson ihop produkter från olika butiker i gallerian. Hon har inte provision från butikerna utan väljer och vrakar efter kundens behov.
Efter några timmar är "hästen", ställningen med kläderna, komplett.
Då är det bara att vänta in kunden.
- Den första reaktionen när jag kommer in med min "häst" är; Är det där till mig? Dom flesta tar på sig något som dom aldrig tänkt. Vissa saker vill jag bara se folk i. Man får mer energi när man känner sig fin.
Har du några generella klädtips?
- En bra start är ett underställ, polo och leggings. Sedan kan man ha en långkofta med skärp eller tunika. Det ska vara enkelt att gå från jobb till after work och med bara små medel förändra sig. Byta pärlhalsbandet mot ett smycke exempelvis. Kombinera och blanda, blandade färger exempelvis.
Sedan har olika kunder olika önskemål.
En del vill ha jobbkläder, andra kläder för fritid eller fest.
- Det viktiga är att hitta harmonin, leendet blir annorlunda. Och jag utgår alltid från kundens behov. Vad de söker står i fokus
Först i Norrland
Kristina Larsson har arbetat i Stockholm och arbetar där varje sommar.
- Jag tycker det är så himla roligt. Jag arbetar på Åhléns modeavdelning.
Charlotta Wallstén är centrumchef på Gallerian i Piteå.
- Jag hade tanken på en personal shopper redan från början. Det är kanske ett storstadsfenomen, jag tror vi är först i Norrland med det i alla fall först i Norrbotten. Jag tycker att det är ett sätt att ge kunderna något extra. Satsningen har gett en otroligt bra feedback och bokningarna har ökat. Vår bästa marknadsföring är mun-till-mun-metoden. Vi började i maj och det har slagit väl ut. Konceptet är ett personligt bemötande.
Det kostar 600 kronor att anlita Kristina Larsson och butikerna lämnar 15 procents rabatt på alla varor utom de på rea. För den som handlar för mer än 1 500 kronor är tjänsten gratis.
Så jobbar vi med nyheter