Urban Edin
Efter två år med pandemi kände Piteåbon Urban Edin och hans hustru ett sug efter att resa bort. När de såg ett erbjudande Luleå–Rhodos tur och retur med all inclusive för 1 600 kronor kontaktade de vännerna i Luleå och bokade.
– Vi tyckte att det var billigt, men vi resonerade som så att de körde med lockpriser för att få igång resandet igen efter pandemin. Vi hörde fler som nappade på erbjudandet och några veckor senare såg vi samma resa för 6 000 kronor, säger Urban Edin och fortsätter:
– Men som man brukar säga. Låter något för bra för att vara sant så ... är det ofta det.
Resan bokades i höstas och skulle ske i maj. I onsdags, tre veckor innan avresa, kom dock beskedet från flygbolaget Detur: Resan är inställd på grund av låg efterfrågan och bokningsvolym.
– Det är oförskämt. Till det priset, och med det sug som funnits efter pandemin, tycker man att de skulle kunna fylla fem plan. Vi känner oss dragna vid näsan, säger Urban Edin.
Paren är inte de enda som drabbats av Deturs inställda charterresor. I fjol fick Konsumentverket in sex anmälningar mot flygbolaget och hittills i år har tre anmälningar inkommit.
Ilska mot resebolaget Deturs inställa charterresor
– Det känns som att de erbjuder billiga resor, tar in pengarna och håller på dem för att öka sin likviditet. Sedan ställer de in resorna, säger Urban Edin.
Flygbolaget erbjuder nu paren en voucher, med ett bonusbelopp på 20 procent, som kan användas på nästa resa.
– Det är inte aktuellt. Vi vill ha tillbaka pengarna. Vi har mejlat och sagt det, men inte fått något svar än, säger Urban Edin.
Kvartetten hade inte hunnit boka några aktiviteter på Rhodos – men förberedelserna var i full gång.
Många Piteåbor som skulle ha rest med Detur till Rhodos i april eller maj har fått sina resor avbokade. (Arkivbild)
– Min hustru hade tagit semester och vi hade precis växlat in lite euros. Man var ju jättetaggad och gick och väntade på att få åka bort.
Urban Edin konstaterar att Deturs agerande har gjort det svårare att åka utomlands innan sommaren.
– Ska man boka en resa nu och åka snart så får man ju betala 6 000–7 000 kronor. Det är ju därför man bokar så långt innan, för att få ner priset, säger han.
Resan från Luleå är inte det enda som bolaget har ställt in och på olika reseplattformar har mängder av resenärer uttryckt sin ilska mot bolagets agerande.
Malin och Yves Petits resa till Rhodos med Detur har ställts in. Nu har paret bokat om med ett annat bolag och hoppas ändå komma iväg till solen på Rhodos i maj. (Arkivbild)
Paret Petit som Piteå-Tidningen skrev om i februari har råkat ut för samma sak. Resan till Rhodos från Luleå med Detur ställdes in för en vecka sedan. Besvikelsen var stor för paret som sett fram emot en vecka i solen. "Så jävla surt... Detur lär inte få några bokningar av mig nån fler gång, skit bolag", skrev Malin Petit på sin Facebook-sida samma dag som avbokningen meddelades.
Hon ringde upp Detur och fick svar efter en halvtimmes telefonköande.
– Jag fick några olika alternativ. Vi kunde boka om till dagspris, vilket skulle kosta flera tusen kronor. Vi erbjöds också en voucher på 20 procent på en annan resa, men det kändes inte aktuellt eftersom bolaget knappast kommer att ha några resor. Vi valde pengarna tillbaka.
Malin Petit fick uppfattningen att Detur ställt in alla flygningar från norr med motiveringen att de inte kunde fylla planen.
– Jag tror inte på det. Det är ingen brist på resenärer. Jag tror hellre på det som någon kommenterade att Detur inte får någon som flyger planet.
PT har sökt Detur både på mejl och telefon.