Händelsen inträffade i Piteå i somras och socialtjänsten har gjort en lex Sarah-anmälan till Inspektionen för vård och omsorg.
Kvinnan skrevs ut från sjukhus den 28 juli och hemtjänsten informerades då om vikten av att hon fick sin mat levererad och att hon verkligen åt sin mat. Hemtjänsten skulle därför begära en nyckel till kvinnans lägenhet.
Tidsbrist och oklarheter i gränsdragning mellan socialtjänst och hemtjänst gjorde att hemtjänstpersonalen inte hade någon nyckel och man blev inte insläppt för att leverera maten till kvinnan.
Den 1 augusti, fyra dagar senare, anade två anställda på på socialtjänsten oråd och åkte hem till kvinnan. Hon satt då apatisk i soffan invirad i en filt, frysande i högsommarvärmen på grund av närings- och vätskebrist.
Kvinnan fördes till akutmottagningen och hennes liv kunde räddas.
I anmälan föreslås att rutinerna på hemtjänsten och samverkan med socialtjänstens handläggare ses över.