Under sommaren 2022 lämnade familjen in en ansökan om personlig assistans för ett barn. Ett år senare hade inget beslut kommit från kommunen varpå en anmälan till Justitieombudsmannen, JO, skickades in.
Anmälaren anser att handläggningstiden är oacceptabel. JO begär nu att Pajala kommun yttrar sig i ärendet och svarar JO senast den 16 oktober.