I januari 2005 beställde kunden en reparation av Pajala bil-verkstad eftersom hennes Renault läckte bensin. Verk-staden tog hand om fordonet och en mekaniker lagade felet.
När kunden hämtat bilen upptäckte hon att den fort-farande läckte bensin.
ovalt hål
När verkstadens personal tittade igenom fordonet en andra gång upptäckte man att hålet för tankarmaturen blivit ovalt. Följden blev att en mutter inte skruvats i ordent-ligt och därför läckte det fortfarande bränsle.Bensintanken fick bytas och kostnaden för kunden blev
10 500 kronor. Hon vände sig till ARN som bedömer att verkstaden inte utfört den aktuella reparationen på rätt sätt.
?för gammal?
Pajala bilverkstad anser sig inte vara ansvarig för kundens läckande tank. De tog kontakt med tillverkaren och fick till svar att bilen, en Renault årsmodell -99, är för gammal för att Volvo/Renault ska be-vilja en reklamation.ARN tycker att verkstaden och dess personal som fack-män borde ha gjort ett bättre jobb. ?Pajala bilverkstad AB har därför att stå för kostnaden för det tankbyte som blev nödvändigt, det vill säga 9 634 kronor?, skriver reklamationsnämnden i sitt beslut.