Nu granskas Ekfors kraft efter höjning av elpriset
Ekfors kraft höjer elpriset med 60 procent för sina kunder och nu ställs frågan om höjningen aviserats på rätt sätt.- Alla höjningar av priset måste meddelas minst 60 dagar innan, säger juristen Rebecka Thuresson.
Helmer Kaarle och mamma Pernilla Sirviö flyttade till Hedenäset för drygt ett år sedan och trivs jättebra, men höjningen av elpriset är ett hårt slag mot traktens familjer. "Det är helt värdelöst", säger Pernilla Sirviö.
Foto: Privat
Många upprörda kunder har hört av sig till EMI och undrat om allt gått rätt till.
- Ekfors ska få svara på hur de har meddelat konsekvenserna av att kundernas avtal löper ut, säger Rebecka Thuresson, vid EMI.
Konsekvens av höjda priser
Det nya priset börjar gälla den första oktober och prishöjningen meddelades till kunderna först åtta till tio dagar före höjningen genomförs.
- Alla höjningar av priset måste informeras 60 dagar innan höjningen genomförs. Det ska informeras om exakt när det fasta avtalet löper ut och vilka konsekvenserna blir av att inte teckna ett nytt avtal.
Mikael Styrman, vd vid Ekfors kraft säger att avtalstiden gått ut för fyra månader sedan.
- Kunderna har fått avisering två veckor innan, som vi ska. Vi hade kunnat höja tidigare men har hållit fast vårt lägre pris längre, det här känns otacksamt. Det är fritt att söka sig från oss. Om kunden blir kvar hos oss en månad med högre avgift har de hunnit tjäna betydligt mer under de fyra månader som vi har hållit fast vid vårt lägre pris, ingen är missgynnad. Ingen kan ha missat att priset på el går upp inte bara hos oss.
"Helt värdelöst"
Hedenäsetbon Pernilla Sirviö ser inte med blida ögon på prisstegringen.
- Det här är helt värdelöst. Det är redan högt som det är och det känns som att vi egentligen inte har något annat val vi kan ju inte gå tillbaka till stenåldersnivå, vi måste ha el.
Har du funderat på att protestera?
- Det är lönlöst. Jag har fallit in i acceptans.
Ska din familj byta elleverantör?
- Vad vi kan byta är den rörliga delen och den är inte så dyr. Det är den fastadelen som kostar och den har vi kvar till Ekfors kraft oavsett.
Gnabb om bolaget
Henrik Luttu vid Ekfors kraft är trött på debatten.
- Det är ingen tvekan om att elpriserna stiger överallt, men när Ekfors höjer blir det stoj och stim. Elpriserna har under de senaste åren tredubblats överallt.
Mikael Styrman säger att en fri reglering av elkraften skulle göra att priset skulle sjunka.
- Jag hoppas på fler aktörer än tre stycken, Vattenfall, Fortum och Eon, det är som minsta sortens cafébord, säger Mikael Styrman.
Prishöjningen är ingenting som EMI motsätter sig. Däremot kommer de nu att syna hur och när kunderna fått reda på höjningen.
Så jobbar vi med nyheter