Nytt kundcenter för naturturism invigs

NSD har tidigare berättat om Cedits tvåårsavtal med Sveaskog. Carina Edenberg startade företaget i april 2005 för att främst syssla med Internetsupport, men när skogsbolaget hörde av sig i november ändrades planerna - åtminstone tillfälligt.<br /><br /><h3>Ceremoni</h3>- Vi har inte bråttom med att jaga fler kunder. Nu ska vi satsa på det här och få en verksamhet med kvalité, sedan får vi se vad som händer, säger den nyblivna företagsledaren.<br /><br />I dag drar alltså kundcentret igång. Det firas med en ceremoni under eftermiddagen där representanter från både Sveaskog och Överkalix kommun deltar. <br /><br />- Våra grannar i Företagcentrum är också inbjudna, vi vill visa dem vad vi håller på med, berättar Edenberg.<br /><br />Cedit kommer inte bara att svara när Sveaskogs kunder inom naturturism ringer. De kommer också att utföra en del interna tjänster åt skogsbolaget, tillexempel göra vissa utskick och undersökningar.<br /><br /><h3>Ny verksamhet</h3>- Vi förväntar oss inte att bli nedringda i början, men jag tror att det kommer att öka mer och mer. Det här är en helt ny verksamhet som inte har funnits tidigare.<br /><br />Enligt Carina Edenberg kan man inte jämföra Cedit med de callcenter-företag som finns på flera orter runt om i Norrbotten.<br /><br />- För dem är det mer kvantiteten som räknas. Jag har avböjt förfrågningar från företag som vill betala en rörlig kostnad, alltså per telefonsamtal som vi tar emot, berättar hon.<br /><br />Cedit har sina lokaler i Företagscentrum och kommer att sysselsätta fyra personer, en av dem är en arbetspraktikant.<br /><br />

Nytt kundcenter för naturturism invigs

Sveaskogs nya kundcenter för naturturism invigs i dag. Det lilla företaget Cedit i Överkalix ska serva skogsbolagets kunder i hela landet med bland annat information om strövområden och ekoparker.