På vissa platser kan Länstrafikens utrustning ha svårt att koppla upp sig för att genomföra köp av biljett.
– Speciellt är det de här Maestro och ungdomskorten, som alltid måste gå online, säger Stefan Andersson på Länstrafiken Norrbottens It-avdelning.
– Står man då på en hållplats som inte får någon bra uppkoppling, då går det inte att genomföra köpet.
Länstrafiken känner till problemen och försöker lösa det med hjälp av sin leverantör. Samtidigt menar bolaget att det även går att köpa en biljett på annat sätt, exempelvis genom appen, där det ska finnas olika betalalternativ.
– För att undvika bekymmer på bussen.