Telefonstrul - mitt i ruschen

Det har varit problem för allmänheten att komma i kontakt med länets hälsocentraler under måndagsmorgonen.

Under måndagsmorgonen har det varit svårt för personer att komma i kontakt med länets hälsocentraler.

Under måndagsmorgonen har det varit svårt för personer att komma i kontakt med länets hälsocentraler.

Foto: Kurt Engström

NORRBOTTEN2015-04-27 09:43

Personer som ringde hälsocentralerna vid 08.20-tiden drabbades av avbrutna samtal och en del samtal kom inte kom fram överhuvudtaget. Dessutom krånglade den så kallade återuppringningsfunktionen.

– Problemen höll i sig i cirka en halvtimme. Men nu fungerar allt som vanligt igen, sa Jenny Jonsson på landstingets telefonisupport när NSD fick tag på henne vid 09-tiden.

Många som inte kom fram till sin hälsocentral har hört av sig till landstinget som i sin tur fick lösa problemen därifrån.

– Folk ringde till vår växel. Då har vi gett dem en förklaring och hänvisat dem till andra ställen, sa Jenny Jonsson.

Upprinnelsen till telefonstrulet var att en av Landstingets två servrar kraschade. På måndagsmorgonen är det extra många som försöker komma fram till länets hälsocentraler och den kvarvarande servern pallade helt enkelt inte trycket.

Enligt landstinget ledde inte driftstörningarna till att några hälsofarliga situationer uppstod för de som inte kommit fram till sina hälsocentraler.

Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!