Den utflyttade Luleåbon Kent Borg är en av de som har ringt upp numret 0920-716 70 efter att ha haft ett missat samtal.
När vi ringer upp numret möts vi av ett röstmeddelande:
"Välkommen till smittspårning för covid-19. Vi kan inte ta emot ditt samtal just nu, men lämna ditt namn, personnummer och telefonnummer så ringer vi upp så snart vi kan."
– Jag har pratat med flera som tror att det här är en bluff, säger Kent Borg.
Men Region Norrbotten kan snabbt bekräfta att det inte handlar om någon bluff.
– Det här är på riktigt. Det här numret är den centrala smittskyddsenhetens röstbrevlåda, säger Eva-Marie Svensson, regionens kommunikatör i beredskap.
Smittskyddet ringer upp folk som kan ha exponerats för coronasmitta så de här telefonsamtalen är ett led i smittspårningen. Tidigare ringde regionen från dolt nummer, men eftersom många inte svarar i telefon har man börjat ringa från ett synligt nummer.
Regionen kan också ringa upp via 0920-28 44 50, berättar Eva-Marie Svensson, men då kan samtalet ha kommit från någon annan avdelning inom regionen, inte specifikt smittskyddet.
– Det är väldigt viktigt att man svarar, och har man blivit kontaktad ska man ringa upp och lämna namn och nummer. Med den ökade smittspridningen är det förstås full rulle på smittskyddsenheten som ringer folk hela tiden, så de inte hinner inte med att ringa upp alla flera gånger, säger Eva-Marie Svensson.