Regionens vädjan efter nya systemet: "Ha tålamod"

Region Norrbotten ber patienter som besöker hälsocentraler och akutmottagning om extra tålamod. Orsaken är övergången till journalsystemet Cosmic, som kräver mer administration av medarbetarna.

Det nya journalsystemet innebär längre väntetid för patienterna nu i ineldningsskedet, meddelar Region Norrbotten.

Det nya journalsystemet innebär längre väntetid för patienterna nu i ineldningsskedet, meddelar Region Norrbotten.

Foto: Montage

Norrbotten2024-11-29 14:18

– Det är inga oväntade effekter utan vi har planerat för att allt tar extra tid de första veckorna, säger Maria Joelsson, biträdande chef för Division länssjukvård 1, specialist inom kardiologi och internmedicin samt medlem i projektstyrgruppen för Cosmicinförandet, i ett pressmeddelande. 

– Vi ska både vänja oss vid ett helt nytt system och måste föra över viss patientinformation manuellt när patienterna besöker oss första gången efter systembytet. Det tar helt enkelt mer tid per patient och det är såklart frustrerande både för oss och våra patienter, säger Maria Joelsson.

Det nya journalsystemet Cosmic ersätter Vas som regionen jobbat i under trettio år och Maria Joelsson påpekar att det kommer att ta lite tid innan medarbetarna vant sig vid det.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                

Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!