Samtalen till Vattenfall har ökat under den senaste tiden.
– Jag kan inte säga att det svämmat över av samtal till oss men de har ökat. Men det gäller rent generellt hur man kan spara el och om betalningssvårigheter, säger Markus Fischer, pressekreterare på Vattenfall.
Under torsdagen kom nyheten att bostäder riskerar att kopplas bort från elnätet under vintern. Orsaken är så kallad effektbrist.
– Men risken i norr är som nog allra minst när det gäller nedstängning. Det är ju Svenska kraftnäts fråga men om det skulle ske så skulle det nog ske i södra Sverige, och det kommer inte vara långa avbrott, säger Markus Fischer.