Robin Holmgren, biträdande verksamhetschef vid ambulansen.
– Det stämmer, men förändringar i personalstyrkor och schema är inte hela orsaken, det hänger också ihop med sjukdom. Dock är det givetvis så att när personalen jobbar vid fler tillfällen får de svårare att täcka upp för varandra, säger Robin Holmgren, biträdande verksamhetschef vid ambulanssjukvården i Region Norrbotten.
Oroar det er att ambulanser inte kan bemannas?
– Vi tar det på stort allvar. Vår absolut sista åtgärd är att ställa resurser.
Det var även nära att nattambulansen i Övertorneå inte kunde bemannas natten till onsdag, men det räddades upp med inhopp av ordinarie personal.
– Vi har räddat den genom att ta extra pass. Men det ser lite råddigt ut. Det är många som funderar över sin framtid och det är risk för manfall framöver, säger Peter Johansson, ambulansförare i Övertorneå.
Det har stormat om nya schemat som Region Norrbotten infört i samband med anpassningen till EU:s arbetstidsdirektiv om dygnsvila, som börjar gälla den 1 oktober.
Missnöjet bland ambulanspersonalen i Norrbotten är utbrett. Uppsägningarna har haglat.
Ambulanspersonal som tidigare jobbat dygnspass med inbakad jour får nu halvdygnspass med jour. I klartext innebär det att de får dubbelt så många (men kortare) arbetspass, färre sammanhängande ledigheter och att de i snitt får fyra timmar längre arbetstid i veckan. Jourtiden är sämre betald än arbetstid.
Det har beskrivits som att nya arbetstider och kortare pass skapar svårigheter att få ihop vardagslivet, samt även försvårar långpendling till arbetsplatsen.
Stationerna i Boden och Gällivare har drabbats av ett stort antal uppsägningar. Ambulansen i Kalix har haft ett stort antal vakanser. I Jokkmokk och Luleå har det också saknats personal.
I veckan har det nya, hårt kritiserade schemat inom ambulansen i Norrbotten trätt i kraft.
Robin Holmgren anser att läget nu är under kontroll i hela länet.
– Det ser bättre ut. Vi har inte behövt ställa någon resurs i Gällivare och även i Kalix har vi hittat lösningar, säger han.
Lösningarna är en mix av åtgärder:
- Omdisponering i schema bland ordinarie personal.
- Hyrpersonal.
- Pensionerad personal som tar arbetspass.
- Personal från akut omhändertagande (IVA, akuten).
– Vi rekryterar också ny personal, säger Robin Holmgren.
Finns det risker med att personal från akut omhändertagande är oerfarna när det gäller arbetet i ambulans?
– Nej, det handlar om personal med dubbel kompetens.
Fredrik Lindblad, ambulanssjuksköterska i Jokkmokk.
Personalen ställer upp och jobbar övertid, men samtidigt jäser missnöjet på stationerna.
– Det är många som tänker att "jag ger det en chans, sedan får vi se", säger Fredrik Lindblad, ambulanssjuksköterska i Jokkmokk.
Bland annat räddningstjänsten och verksamheter kopplade till LSS (lagen om stöd och service) har beviljats dispens från EU-reglerna, men inom ambulansen har det inte varit aktuellt.
Region Norrbotten har sagt att man implementerar regelverket och sedan överväger lösningar utifrån vilka följder det nya schemat får.
– Vi kommer se över alla förändringar, säger Robin Holmgren.
Hade ni inte kunnat stävja det värsta missnöjet om ni löst kritiken mot jourtiden?
– Det var knappt om tid att hitta en lösning. Om vi tagit bort jouren hade vi behövt rekrytera för att klara bemanningen.
Den här processen har ju pågått länge?
– Jo, men det har varit många olika tolkningar, så det har inte varit självklart hela tiden.
I Jokkmokk tvivlar Fredrik Lindblad på att regionen kommer att lyssna på kritiken och korrigera schemat.
– Det känns som tomma löften. Man säger "vi gör det här som ett prov", men sedan omprövas det aldrig. Se på när läkarjouren försvann från Jokkmokk.