- Vid ett vägarbete mellan Nordmaling och Örnsköldsvik har de kört ner stolpar i den fiberkabel som vi hyr av en underleverantör, säger Andreas Hamrin, presschef för Bredbandbolaget.
För Bredbandsbolagets kunder rör störningen 3G-nätet. Det innebär störningar med det mobila bredbandet. Även butiker som änvänder kortterminaler som kopplas upp mot 3G-nätet berörs av störningarna.
-Underleverantörerna hoppas kunna reparera skadan någon gång efter midnatt. Vi har skickat upp egna tekniker för att se om de kan koppla om trafiken, säger Andreas Hamrin.
Eftersom avbrottet rör de abonnenter som använder mobilt bredband är det svårt att veta hur många som är drabbade av problemet.
- Det beror på hur många som rör sig inom det området, säger Andreas Hamrin.
De som har fast bredband ska inte vara drabbade av problemet. Vanliga telefoner berörs inte heller av avbrottet, om det inte är Ip-telefoni som ju går via bredbandet.
Enligt Bredbandsbolaget är 2G nätet inte drabbat. Däremot kan det bli överbelastat eftersom telefonsamtalen styrs över från 3G-nätet.
Flera operatörer använder kabeln och har drabbats av problemet. Enligt uppgift ska även Bahnhofs, Riksnets, Telenors, Tele2s och Canal Digitals kunder ha problem med uppkopplingen..
– De är väldigt många kunder som är drabbade, det är problem längs med hela norrlandskusten, säger Tomas Sundström på bredbandsleverantören Lunet.
– Det är ett elände, de har ju lyckats gräva av stamfiberkabeln för hela övre norrland. Vi har ungefär 38 000 kunder som drabbats, säger Ola Norberg, vd för Alltele.
Telias vanliga bredband fungerar som vanligt eftersom de inte sänder genom den söndergrävda kabeln, däremot kan det vara störningar i de mobila bredbanden.
Comhems presstjänst uppger att de inte har några driftsproblem inrapporterade.