Mellan augusti 2013 fram till maj 2020 har assistansordnaren i Norrbotten fått ersättning som denne inte varit berättigad till då förändringar i brukarens hälsotillstånd inte rapporterats till Försäkringskassan. Assistansordnaren ska betala tillbaka totalt 13 523 853 kronor.
Under tiden som anordnare är även assistansbolaget skyldig att meddela förändringar och ändrade förhållanden, något som uteblivit under drygt sju år. Brukarens företrädare beskriver assistansordnaren som "en gigantisk fuskare" som "förskingrat över 13 miljoner kronor".