Parkeringen är inte enbart till för besökare till hälsocentralen utan även apoteket och folktandvården huserar i byggnaden bredvid. Tills för två veckor sedan var det gratis att parkera för patienter och apotekskunder.
– Jag tycker det är värdelöst att det kostar, det är jättedåligt, säger Marina Sundbaum och får medhåll av en äldre kvinna som med stor möda försöker köpa en parkeringsbiljett.
Att parkeringsautomaten heller inte tar mynt gör inte situationen bättre, särskilt inte för äldre.
– Dessutom är det svårt att veta hur länge man stannar. Ibland tar det fem minuter inne på apoteket, ibland är det väntetider på närmare 30 minuter, säger Marina Sundbaum.
En annan kvinna som vill vara anonym tycker att det är "fördjävligt" att det numera kostar pengar att parkera.
– Det kostar nog när man ska till läkaren, säger hon.
Enhetschefen för folktandvården, Agneta Boström, säger att ingen av verksamheterna hade fått någon information om att parkeringen skulle bli avgiftsbelagd. Plötsligt en dag fanns bara parkeringsautomaten där.
– Jag ringde förvaltaren men han var lika snopen och hade heller inte fått någon information. Han trodde att beslutet var taget före hans tid, han bad väldigt mycket om ursäkt, säger Agneta Boström.
Hon tillägger att de hade velat veta innan avgiften tillkom så att de kunde informera patienterna om förändringen som drabbar dem.
– Vi har många äldre människor som har svårt att hantera kort.
Norrbottens Media får inte ställa frågor via telefon till fastighetsägaren Rikshem utan de mejlar en kommentar om att de genomfört förändringen då många närboende utnyttjat parkeringen som en egen parkering.
– För att se till att det alltid finns parkeringsplatser tillgängliga för verksamheterna och dess besökare så har vi infört en parkeringsavgift på 7 kronor per timme eller 50 kronor för 12 timmar, skriver Rikshems kommunikatör Frida Löwengren i mejlet.
Enligt Rikshem är parkeringsavgifter vid apotek och servicebyggnader generellt sett inte ovanligt i Luleå.
– Verksamheterna hyr i dag själva ett antal platser och har också möjlighet att hyra ytterligare parkeringsplatser för sina medarbetare eller kunder vid behov, skriver Fria Löwengren.
I kommentaren står också att från kvällen och under natten kan folk parkera i 12 timmar mellan 18-06 för bara 20 kronor.
Rikshem medger att man misslyckats med informationen internt. Däremot säger de att de varit i kontakt med samtliga verksamheter innan betalningslösningen togs i bruk.