Det var i september som Andreas Broman beställde en kikare från Cyberphoto. Kikaren skulle bli en present på dottern Fridas sjuårsdag, men paketet försvann på vägen.
Närmare bestämt på Postens godscentral på Storheden i Luleå.
Paketet registrerades där den 10 september. Men nådde aldrig uthämtningsstället Ica Källan.
– Det var totalt tre paket från Cyberphoto med olika adressater som kom bort den dagen, berättade Lena Ek, postansvarig vid Ica Källan, när NSD skrev om fallet.
Sedan dess har Posten utrett händelsen – men utan resultat.
– Utredningen är nedlagd. Det har inte gått att komma fram till något resultat, säger Kenneth Bergsten, regionchef Posten nord logistic.
Posten har gjort en internutredning och även kopplat in polisen, som meddelat att man inte har något spaningsresultat.
– Exakt hur vi gjort vår utredning tänker jag inte berätta. Men vi har rutiner som vi följer, säger Bergsten.
Enligt Bergsten klarar Posten ut i stort sett alla försvinnanden.
– Ofta finns det en naturlig förklaring. Men den här gången gick vi bet.
Andreas Broman har dock inte drabbats ekonomiskt och dottern har trots allt fått en kikare – om än lite senare är tänkt.
– För en gångs skull beställde vi med postförskott så vi hade ju inte betalat. Det var tur i oturen. Sedan beställde vi, och fick, en kikare från ett annat företag så Frida hann se flyttfåglar dra iväg söderut, säger Andreas Broman.