– Vi hörde att det brakade, vi trodde först att det rasade någon hylla i butiken. Men då såg vi att det började spricka och då utrymde vi, säger Joakim Stoltz, en av ägarna till livsmedelsbutiken Sörbyhallen i Antnäs utanför Luleå.
– Det hände före öppning, inga kunder fanns i lokalen. Personal var där, men vi utrymde extremt fort.
Utanpå byggnaden syns ingenting och yttertaket är intakt men innertaket har rasat in i delar av butiken och hänger över flera av skeppen inne i lokalerna.
Butiken har alldeles nyligen byggts ut men Joakim Stoltz vill inte spekulera om någon orsak till raset.
– Det enda vi vet är att det inte beror på snötyngden. Det ligger bara 20 centimeter snö på taket.
Företaget som har byggt om butiken och försäkringsbolaget är nu inkopplade.
– Förhoppningsvis går det fort att utreda vad som har hänt och att vi får det åtgärdat.
Att butiken är stängd får konsekvenser för boende i Antnäs och byarna runtomkring. Sörbyhallen har enligt Joakim Stoltz mellan 4 500 och 5 000 kunder i sitt upptagningsområde och ungefär 800 personer handlar där varje dag.
– Det är jättetråkigt men vi har otroliga kunder som är förstående, det ser man på alla kommentarer på facebook.
Än är det för tidigt att säga när butiken kan öppna igen.
– Det enda vi kan säga är att vi under de närmsta dagarna vet hur länge det blir "hål i rörelsen", så att säga.
– Det är väldigt jobbigt just nu men vi får ta nya tag och komma igen. Det viktigaste är ingen har kommit till skada och att vi hann utrymma.