Ängsgårdens vård- och omsorgsboende ligger vid Mjölkuddens centrum. Det finns 36 lägenheter fördelat på två plan. Några av lägenheterna på nedre plan har utsikt mot en innergård där det är liv och rörelse med bland annat en lekpark för barn.
Men för Anita Engströms mamma har det inte varit mycket till utsikt de senaste veckorna. Bara några meter utanför fönstret hade en traktor tryckt upp stora högar av snö. I tisdags var snöhögen uppåt två och en halv meter på högsta stället.
För mer än en månad sedan började Anita Engström och hennes syster att påtala det utsiktslösa problemet. De ringde då kommunen som skulle ta det vidare till Rikshem som äger Ängsgården. Men högarna blev kvar.
– Det borde ju finnas bättre ställen att lägga snön än just utanför ett hus. Jag tänker att den som snöröjt skulle nog inte vilja ha det sådär utanför sitt eget fönster, säger Anita Engström.
De boende tillbringar mycket tid i sina rum.
– Då har de ingenting att titta på, dessa gamla människor. Då får de sitta och titta ut på snöhögar och det är inte roligt, säger Anita Engström.
Det är oklart vem som valt att trycka upp snöhögarna. Rikshem äger fastigheten men Lulebo äger lägenheterna på Mjölkuddsvägen som ligger bakom Ängsgården.
Vi har varit i kontakt med både Lulebo och Rikshem för att försöka reda ut varför det läggs upp snöhögar framför åldringarnas fönster. Klart är att fastighetsägaren ska se till att hyresgästen kan se ut från sina fönster.
Under tisdagen var vi i kontakt med Ulf Ohlsson, fastighetschef på Rikshem.
– Det har varit en ganska snörik vinter och snön har kommit i två omgångar. Vi har varit och tagit bort en omgång snö och det är även beställt att vår entreprenör ska ta bort resten men de har helt enkelt inte hunnit ännu. Den beställningen ligger i systemet, säger Ulf Ohlsson och tillägger att han har full förståelse för att de äldre vill kunna se ut.
– Givetvis är vi ute också men det är inte alltid vi upplever samma sak som hyresgästerna. Vi tycker det är jättebra att våra hyresgäster gör felanmälan så att vi vet var det finns saker att förbättra.
När kommer högarna tas bort?
– Jag hoppas det blir gjort de närmaste dagarna.
När vi återvänder till platsen under onsdagen är två traktorer mycket riktigt på plats. Den högsta delen av snövallen som går längs huset har nu tagits bort.