– Vi tycker att Lulebo gör konstiga prioriteringar. Istället för att åtgärda det verkliga problemet, nämligen garageporten, så vill de slå hyresgästerna på fingrarna, säger hyresgästen Richard Johansson.
Hyresgästerna hade felanmält porten, men beskedet de fick var att det saknades reservdelar och under tiden stod den helt öppen i fyra veckor.
Under samma period som porten var trasig upptäckte Richard Johansson en dag att alla hans saker som han hade låtit stå på parkeringsplatsen var försvunna.
Han hade börjat byta till vinterdäck på helgen och skulle sedan köra sina sommardäck till vinterförvaring när det blev vardag igen. För att få plats med däcken i bilen hade han lastat ur en barnvagn, en dammsugare och lite verktyg som han lämnat på parkeringsrutan och intill den, där han menar att de inte stod i vägen för någon.
– När allt var borta trodde jag först att det var tjuvar som tagit dem eftersom porten var trasig. Men så visade det sig att det var Lulebo som hade forslat bort mitt "skräp".
Han lyckades få tillbaka sina tillhörigheter men tycker det är ett underligt sätt att bete sig på.
– Samtidigt låg det pizzakartonger, ölburkar, snusburkar och fimpar runt om i garaget eftersom folk hade tagit sig in och festat när det stod olåst. Sådant som jag menar är skräp. Men det var inte för att plocka skräp som Lulebo kom utan för att plocka hyresgästernas grejer.
Hyresgästen Christer Holmvall i sin tur fick ett skriftligt brev med hot om vräkning för att han hade lämnat grejer på sin parkeringsruta – en domkraft, en piassavakvast och en plastpåse med pantburkar som han hade satt ut för att hans fru skulle ta med sig den.
– Jag hann städa bort det innan de tog dem. Men sakerna stod inom min ruta och om vi betalar 850 kronor för en ruta så tycker jag andra ska skita i vad jag har på den, så länge jag inte grisar ner eller borrar hål i den eller gör annan åverkan.
Han har skrivit till Lulebo och frågat om detta men inte fått svar.
Nu växer missnöjet mot hyresvärden. 56 hyresgäster på Mjölkuddsvägen har skrivit under en namninsamling och skickat till Lulebo. De vill ha ekonomisk kompensation för den tiden porten har varit trasig, minst 850 kronor, som är den hyra de betalar per månad för en parkeringsplats. De efterfrågar också kameraövervakning i garaget.
– Jag skickade in den för tre, fyra veckor sedan, men har inte hört något, berättar Ann-Sofie Johansson, hyresgästen som höll i namninsamlingen.
Under tiden porten stod öppen hände det mycket i parkeringsgaraget. En hemlös flyttade in. Hyresgäster vittnar också om nedskräpning, försvunna torkarblad, slangad bensin, bilinbrott och bilstöld.
Christer Bäckström tillhör de drabbade.
– Sista veckan som porten var trasig var det inbrottsförsök i min bil och låset på förarsidan blev sönderbrutet, så det funkar inte nu.
Det är en gammal bil utan större värde, men nu måste han gå till passagerarsidan för att kunna öppna den.
– Jag tycker bara det är onödigt, då det hade kunnat förhindras om det hade stått vakter utanför den tid dörren var trasig.
Men värst drabbades kanske Linnéa Ivarsson som fick sin bil stulen – en Toyota av äldre modell som stod låst i parkeringshuset.
– Jag gick ner torsdag 28 oktober och då var bilen bara borta.
Hon polisanmälde stölden, men bilen har inte återfunnits. Däremot fick hon en p-bot efter en tid, då hennes stulna bil hade stått felparkerad på Malmudden.
Hon har försökt ringa Lulebo men har inte fått någon återkoppling och har inte orkat ligga på, eftersom hon pluggar och har två barn och var mitt inne i en tentaperiod.
– Jag pratade en gång med deras kundtjänst som sa att jag skulle ringa bovärden, men jag kände på attityden att det inte var något de ville hjälpa till med.
Efter bilstölden gick hon med i en Facebook-grupp för området och fick då veta att det var flera som har haft problem.
– Det är klart jag är besviken på hyresvärden.
Just nu är hon utan bil.
– Jag ska köpa en ny skruttig bil. Det är så det ser ut tyvärr.
Richard Johansson tycker sig se ett mönster. De har även haft problem med inbrott i källarförråden, berättar han, men upplever inte att Lulebo har tagit tag i det.
– Samtidigt som vi bråkar med inbrottstjuvar och bilar blir stulna så är det mer angeläget för Lulebo att kontrollera att vi hyresgäster sköter oss.
Efter intervjun med de boende på Mjölkuddsvägen ställde Norr Media ställde ett antal frågor i ett mejl till Lulebo.
Lulebo svarar genom kommunikationschefen Eva Holmberg att de under samma dag har gått ut med information till hyresgästerna: "Medan garageporten har varit ur funktion under hela oktober har du som hyresgäst inte haft full tillgång till den parkeringsplatstyp du betalar hyra för. Din garageplats har i själva verket erbjudit samma funktion som en carport och vi kommer därför att sänka din hyra för platsen under den aktuella perioden."
Avdraget blir på 155 kronor.
När det gäller frågorna om vem som har ansvaret för stölder och inbrott i ett öppet garage och om de bortforslade sakerna hänvisar Lulebo till hyreskontraktets allmänna bestämmelser. Brevet med formuleringen "Upphör inte störningarna trots uppmaning om rättelse kan hyreskontraktet sägas upp" är inte ett hot om uppsägning utan ett "rättelsebrev" som skickas ut för att andra hyresgäster har hört av sig och klagat eller för att Lulebo har upptäckt vid en rondering att allmänna villkor i har åsidosatts, förklarar Lulebo.
Lulebo bekräftar ett en hemlös person har vistas i garaget under perioden.
Ann-Sofie Johansson fick informationen från Lulebo på sms på måndagen klockan 15.58, några timmar efter att Norr Media skickade frågorna till Lulebo.
– Jag tycker det är för jävligt.155 kronor ersätter inte allt som hyresgästserna har gått igenom, säger hon.