"Viktigt att höra av sig med klagomål"

Hälso- och sjukvårdsdirektör Pia Näsvall i Region Norrbotten tycker att det är viktigt att patienter som har klagomål hör av sig, så att personalen kan vidta åtgärder. Det gäller också kvinnor som föder barn.

Pia Näsvall, hälso- och sjukvårdsdirektör, är angelägen om att kvinnor som upplevt att något gått snett under förlossningen hör av sig med klagomål så att vården kan bli bättre.

Pia Näsvall, hälso- och sjukvårdsdirektör, är angelägen om att kvinnor som upplevt att något gått snett under förlossningen hör av sig med klagomål så att vården kan bli bättre.

Foto: Simon Eliasson

Luleå2024-02-07 06:00

Pia Näsvall blev inte förvånad när hon läste revisionsrapporten om bristerna i förlossningsvården. 

– Det finns saker vi behöver jobba med, men samtidigt gör vi redan mycket bra och flera beslut vi har tagit om förbättringar under 2023 ligger i linje med revisionens synpunkter.

Bemanningen är en prioriterad fråga, berättar hon. Bland annat får de sjuksköterskor som vill utbilda sig till barnmorskor möjlighet att få studielön upp till 25 000 kronor i månaden.

– Vi vill bli oberoende av hyrpersonal och skapa en god arbetsmiljö.

BB och förlossning ska få helt nybyggda lokaler. I Kiruna undersöker man möjligheten att utrusta ambulanserna bättre i fall någon föder längs vägen och ambulanspersonalen ska få ytterligare utbildning i hur man tar hand om födande kvinnor för att säkra hela kedjan.

Hon har också tagit del av mammornas upplevelser om sina förlossningar i vår artikel.
– Det är som alltid, att vi inte kan kommentera enskilda fall. Men vi får ha stor respekt för individens upplevelser. Därför är det viktigt för oss att man hör av sig med klagomål om man har upplevt att något har gått snett, så att vi kan göra saker bättre.

Alla kvinnor som har fött barn i Gällivare och Sunderbyn får möjlighet att fylla i en enkät efteråt.

– Vi jobbar också med att stärka vårdkedjan så att de blivande mammorna ska känna att de är trygga hela vägen från mödravården till förlossningsvården.

Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!