I slutet av mars samlade de stora hotellkedjorna i Luleå ihop sig för ett öppet hus för att öka kunskapen om hotellbranschen. Detta efter två tuffa år där många har tvingats sluta sina jobb. Men nu ser hotelldirektörerna en lovande utveckling igen.
– Jag tycker det ser rätt bra ut för oss. Specifikt inför sommaren, men så nu under de senaste månaderna har vi kunnat återanställa vissa som inte fick vara kvar under pandemin och även hittat några nya stjärnor, säger Eive Stenvall, hotelldirektör hos Quality Hotel.
Även JP Pozzi, platschef på Hotell Savoy ser en positiv utveckling.
– Det känns som att det är på väg åt rätt håll och i vissa områden slås nu rekord om man tänker inom försäljning. Så det innebär ju så klart att vi har behov av fler medarbetare om än de kanske saknar kompetens.
Just kompetensen bland de anställda är nyckelfrågan för hotellcheferna i Luleå. När intresset mestadels finns från ickeutbildade inom området, så får andra typer av metoder genomföras för att få ihop verksamheten.
– Kompetens har blivit det huvudsakliga bekymret just nu. Det tror jag alla i branschen är överens om, men det finns andra lösningar, säger JP Pozzi.
Hur ersätter man kompetensen menar du?
– Man får leta efter drivkraft och vilja att arbeta för det är inte alla så sugna på nuförtiden så hittar man någon som är villig att göra ett hårt jobb funkar det nästan lika bra.
Eive Stenvall, berättar att de utökat tiden för utbildning som ersättning för den uteblivna kompetensen.
– Det gäller att hitta rätt person och det är inte konstigt att istället utöka utbildningen hos oss när man väl fått sin anställning. Det är så många olika kompetenser som krävs i huset, så det går inte att generellt svepande säga att kompetens saknas inom samtliga områden.
Men framtiden ser de båda hotellcheferna med tillförsikt på och den svåraste perioden är nu förbi.
– Just nu och framöver ser det riktigt bra ut. Folk börjar resa igen och det är det absolut viktigaste för oss, säger Stenvall.
Och personalens eventuella brist på kompetens kommer inte ställa till några problem?
– Det går i cykler. Men det är klart att de som går speciella utbildningar mot vår bransch kommer nog ha det tämligen enkelt att få jobb de kommande åren, avslutar Stenvall.