Därför har en anhörig anmält händelsen till Inspektionen för vård och omsorg, för att personal inte skickades i tid och för att polisen inte skickades till platsen för att kunna ta sig in i bostaden.
På grund av att han inte kunde bra svenska ringde han sin systerdotter och bad henne kontakta SOS Alarm om hans andnöd. Enligt anmälan ska systerdottern ha fått i svar att personalen ändå behövde ringa och dubbelkolla det här med mannen som hade andnöd. Det ska ha fördröjt utryckningen, menar anmälaren.
Att ingen polisbil kom samtidigt som ambulansen gjorde sedan att ambulanspersonalen inte tog sig in i tid för att rädda mannens liv, befarar den anhörig som har anmält SOS Alarm till Ivo.