– Vi fick en lapp i brevlådan för en stund sedan där det står att "olyckan har varit framme", säger hon på onsdagen.
Elaine är orolig för att obehöriga ska komma in, den som ser ut som en hantverkare kan ju vara en tjuv.
– Det här är obehagligt och det är jätteviktigt för alla att veta det här så att de är på sin vakt och anmäler om de ser något skumt.
Fastighetschefen bekräftar händelsen och säger att man ser allvarligt på det som hänt. Många boende inom ett av bolagets lägenhetsbestånd måste få nya lås.
– Jag har ingen exakt siffra, men det rör sig om hundratals.
Nycklarna försvann i ett inbrott där verktyg ska ha stulits från en entreprenörs bil. Stölden upptäcktes på tisdagen och har polisanmälts. Fastighetsägaren uppger att alla drabbade lägenhetsinnehavare informerats.
– Vi har lappat samtliga berörda hyresgäster och ökat ronderingen så att Securitas är ute markant oftare, framför allt nattetid. Vi jobbar på att få till ett låsbyte för alla hyresgäster, säger fastighetschefen.
Hur vet man att det är en av era entreprenörer som går in, att det inte är en bluff?
– Bästa sättet är att vända sig till oss och fråga om firman ska vara där, det kan man alltid göra under kontorstid. Om det är ett större jobb i lägenheten så lappar vi alltid, med brev eller en lapp i trapphuset. Är det ett mindre jobb har det ofta beställts av hyresgästen.
Har något liknande hänt förut?
– Nej.