Nödvändigt? Smedjan tar betalt för toabesök

Smedjan galleria låser toaletterna – och tar betalt för de nödiga besöken. Beskedet väcker stor ilska bland kunder i Luleå. "Vi kan inte hålla på att sopa avföring vid varje städning", svarar Smedjans ansvariga på Facebook.

SKITBESLUT? Från och med den 18 januari är toaletterna på Smedjan galleria låsta – och kostar en femkrona att använda.

SKITBESLUT? Från och med den 18 januari är toaletterna på Smedjan galleria låsta – och kostar en femkrona att använda.

Foto: TT/ARKIV

Luleå2018-01-19 11:33

Smedjan har i alla år haft toaletterna öppna och gratis för de tusentals kunder som dagligen passerar och konsumerar pengar i gallerian.

Men från och med i går – den 18 januari – kommer toaletterna att vara låsta – och kosta en femkrona att använda.

"Det är inte för att vi tänker att vi ska tjäna en massa pengar, utan för att vi vill att våra kunder ska få en fräsch upplevelse (och inte mötas av en toa där behoven är gjorda på fel ställe) när de blir lite nödiga", skriver Smedjan galleria i ett Facebookinlägg i veckan som har skapat en – ursäkta uttrycket – "shit storm" av protester i kommentarsflödet.

"Ska man börja betala för att man ska pissa på Smedjan? Skitlöjligt!", skriver en besviken man.

"Verkligen dåligt!! Sedan ni gjorde om toaletterna har det gått utför! Så dåligt att ni tar betalt", lyder en annan kommentar.

"Så dåligt! Varför står ni inte själva för den kostnaden för service till era kunder som genom inköp står för er vinst?" tycker en tredje person.

Smedjans ansvariga har själva bemött kritiken i några av inläggen.

"Inte alls ett 'skitroligt' beslut att ta, och det känns tråkigt att några människors dåliga beteende förstör för så många. På grund av sabotage och förstörelse så måste vi göra något. Vi kan inte hålla på att sopa avföring vid varje städning", svarar de bland annat.

Vidare förklarar Smedjan att förändringen är en följd av att ett "fåtal" människor inte använder toaletterna på rätt sätt.

"Hoppas vår underbara personal kan få dig att glömma femkronan som det kostar att gå på en fräschare toalett", menar Smedjan.

Men köpgallerian får ytterligare kritik för att avgiften för toalettbesöken endast kan betalas med kort.

"Alla barn har inte betalkort!", skriver en kvinna i kommentarstråden bland annat.

Vi söker kommentarer från Smedjan gallerias fastighetsförvaltare Diös.

Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!