Det medicinska beslutsstödet, STEP, som är en förkortning för säkerhet, trygghet, effektivitet och precision infördes våren 2021. Sedan i februari i år har alla SOS Alarms larmcentraler i landet infört systemet.
Det här rapporterar nyhetsbyrån Siren.
Men kritiken har varit tung från fackligt håll. STEP fungerar inte och borde aldrig ha tagits i bruk.
Den menar Henrik Johansson.
– Vi är tydliga, det här har inte med svensk ambulanssjukvård att göra. Det här ökar riskerna och är verkligen att spela schack med människoliv. Det är livsfarligt, säger Henrik Johansson på tisdagen till Norr Media.
På vilket sätt slår systemet i Norrbotten, med de avstånd vi har?
– Det kan bli väldigt förvirrande utlarmningar. De kan vara så felaktiga att hela kommuner dräneras. Då ska man komma ihåg att Norrbotten redan är hårt ansatt av en dränerad ambulansberedskap. Tyvärr en svart fläck på vår karta i riket, tillsammans med några andra.
Enligt Henrik Johansson är det ett virrvarr av variabler "som slungas ut" till ambulanspersonalen. Det leder i förlängningen till att de inte kommer förberedda när det är allvar.
Henrik Johansson är förvånad över att personer i beslutsfattande ställningar i Norrbotten inte har satt stopp för införandet av STEP.
Han menar att Region Norrbotten, som är delägare av SOS Alarm och har inflytande, i stället har slagit dövörat till.
Sedan systemet infördes finns buntvis med avvikelser, påstår Henrik Johansson. Det ena fallet värre än det andra.
Systemet infördes i skarpt läge, utan att förankra det hos ambulanspersonalen, hävdar han. Ingen risk- och konsekvensanalys genomfördes heller.
– Det här är ett experiment. Att man gör det här i skarpt läge, det saknar motstycke tror jag i ambulanshistorien. Att man då har betalat många, många miljoner... Det är enorma summor för ett system som är i "pubertetsstadiet". Man har varit helt tondöv, säger han och fortsätter:
– Sprickan mellan SOS Alarm och ambulanspersonalen är i dag stor.
Vi har sökt SOS alarm för en kommentar. I ett mejl hälsar Sarah Hummerdal att företaget återkommer med svar under onsdagen.
Hon tillbakavisar påståendet om att ingen risk- konsekvensanalys är gjord.
"Vi har gjort noggranna analyser."
SOS Alarm har haft stora driftstörningar de senast dygnen