Luleåhotell testpilot när kedjan lanserar app-system

Coronapandemin har slagit hårt mot många branscher. Konsekvenserna har fått många att tänka om, digitalisera och bli mer innovativa. Nu lanserar en av landets största hotellkedjor en ny app – och deras Luleåhotell är testpilot i projektet.

Quality hotel i Luleå skaffar nya rutiner för att undvika kontakt mellan alla gäster.

Quality hotel i Luleå skaffar nya rutiner för att undvika kontakt mellan alla gäster.

Foto: Simon Jakobsson

Luleå2021-02-19 15:30

Hotellkedjan Nordic Choice Hotels har tillsammans med ett norskt bolag tagit fram en app där gästerna ska kunna beställa sina varor via en app för att minska fysiska möten på sina anläggningar.

– Vi kallar den för "digital minibar", säger Eive Stenvall som är hotelldirektör vid Quality Hotel i Luleå.

Luleåhotellet är en av kedjans testpiloter. Tanken är att gästerna på sikt ska kunna beställa det mesta via den nya appen. Allt från tandborstar till mat från hotellets restaurang.

– I dessa tider vill många inte vistas i miljöer där det finns många andra människor.

App-systemet är helt nytt och hotellkedjan har inte hunnit utvärdera sin innovation.

– Vi får se hur den slår ut, men det känns väldigt positivt, säger Eive Stenvall.

Under coronapandemin har det rapporterats mycket om att hela hotellbranschen går på knäna.

– Framsidan med allt elände är att man hittar nya vägar och tänker på ett annat sätt än man gjorde förut. Pandemin har skapat kreativitet, säger Stenvall.

– Vi har, precis som hela branschen, sett en kraftig nedgång och en väldig osäkerhet. Vi har hotell, konferens och restaurang – alla tre delar har påverkats väldigt hårt.

Men Stenvall hoppas att allt vänder 2021.

– Man få ha ett positivt tänk. Sedan tror vi på en ljus framtid och när vi når ett hyfsat normalläge kommer många ha ett behov av att umgås och göra saker man inte fått göra.

Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!