Förutsättningen för att fallet ska utredas är en anmälan till Patientnämnden, vilket Elsy Nilsson redan gjort.
– Det innebär att verksamhetschefen kommer få en skrivelse från Patientnämnden och då kommer det att göras en utredning. Det är den vägen man måste gå, säger Siv Björn.
Siv Björn säger att hon inte kan uttala sig om ärendet i sak.
– Nej, jag måste hänvisa till sekretesslagen. Generellt kan jag säga att det alltid är tråkigt när det blir ett utdraget förlopp. Vissa sjukdomar är svåra att diagnosticera. Men vi har ju ju läkare som är specialister och klarar av att ställa rätt diagnoser. Vad som är rätt och fel i det här fallet kan jag inte säga.
Inspektionen för vård och omsorg (IVO) utreder inte ärenden som är äldre än två år gamla. Men landstinget gör alltså en egen utredning.
– Vi vill göra bra ifrån oss och det ligger i vårt intresse också att göra så gott vi kan och reda ut det här.
Elsy Nilsson har hur som helst möjlighet att få ekonomisk ersättning eftersom hon även skickat en anmälan till landstingets patientförsäkring (LÖF).