Äldreomsorgen i Rutvik, Sunderbyn och Kyrkbyn anordnar fyra träffar per år när brukarna – de gamla – får underhållning och middag bekostad med pengar från Astas fond. Fjolårets julkonsert med trubaduren Kenth Åbergh var en av dem.
Ann-Britt Winsa, ansvarig enhetschef inom kommunens äldreomsorg, beklagar nu den uppkomna situationen, att utbetalningen till Kenth Åbergh har uteblivit.
– Jag skickade räkningen vidare för scanning hos Fakturacentralen, så jag skulle få tillbaka den digitalt. Men jag fick den aldrig i min inkorg. Jag ringde själv till Fakturacentralen, då kunde de inte se vart fakturan hade tagit vägen. Det tyckte jag var konstigt.
Först veckor senare hade fakturan lokaliserats och återsänts till enhetschefen. Fakturacentralen påtalade då även att utbetalningen skulle fördröjas ytterligare.
– Det berodde på att Kenth Åbergh ville ha pengarna insatta hos Ica-banken, i stället för på vanligt post- eller bankgiro. En miss av oss att utlova en utbetalning redan inom tio dagar. Det kan vi inte göra när han har Ica-banken, säger Winsa.
Ännu en komplikation är att det formellt är den ansvariga för "Astas fond" som sköter utbetalningen – inte enhetschefen.
– Jag har mejlat henne igen. Hon ska fixa det nu.
Varför så mycket strul?– Någonstans har det blivit fel. Olyckliga omständigheter. Detta med Ica-banken borde inte vara oöverkomligt. Jag hade ingen aning om att det förhöll sig så.
– Sen var det jul- och nyårshelgerna också. Jag fick inte själv tag på Fakturacentralens ansvariga förrän efter den 8 januari, säger Ann-Britt Winsa, enhetschef.