Jokkmokksborna ger lägsta betyget åt sin kommun när det gäller kommunal service. Däremot har Jokkmokk en fjärde plats på listan över hur stor del av befolkningen som är benägen att rekommendera andra att flytta till sin kommun. Kirunaborna är inte lika benägna att rekommendera Kiruna som boplats.
Kirunas kommunalråd Kristina Zakrisson blir bekymrad över kommuninvånarnas låga betyg.
– Byggloven har tagit alldeles för lång tid. Där kan det ligga en orsak. Det har ställt till problem för såväl enskilda som företag. Men nu håller vi på att komma till rätta med det. Stadsomvandlingen kan folk också vara missnöjda med. Man upplever att det händer för lite. Nu ska det emellertid börja hända mer. Kollektivtrafiken har vi i alla fall fått mycket beröm för, säger Zakrisson.
Överkalixborna och Haparandaborna är allra minst benägna att rekommendera sin kommun till andra. När det gäller betyg på kommunal service placerar de sina kommuner på fjärde respektive tionde plats.
Haparandas kommunalråd Gunnel Simu är förvånad över de låga betygen. Hon ifrågasätter om de delvis kan bero på språkförbistring mellan intervjuare och intervjuad med tanke på att så många i Haparanda är finsktalande i första hand. Hon är också ödmjuk och förklarar att hon ska ta tag i ärendet och analysera resultaten med tjänstemännen.
– Det är inte roligt att höra att invånarna känner så. Vi jobbar ju på att höja attraktiviteten. En utomstående entreprenör kommer att satsa 1, 5 miljard på Barents Center med ett kommersiellt centrum, multiarena och ny gymnasieskola vilket kommer att innebära nya arbetstillfällen och höjd attraktivitet. Kommunen kommer att hyra gymnasieskolan och multiarenan delar av året. Vi har också startat ett medborgarkontor, säger Gunnel Simu.