Det var under fredagen som den anhöriga hörde av sig till hemtjänsten i Luleå och var orolig eftersom personen inte hade fått kontakt med sin närstående under en längre tid. Polis tillkallades och personen hittades då avliden i sitt hem.
– Det är ju väldigt allvarligt det som har hänt och det är ingenting som tillhör vanligheterna. Hur länge personen varit där vet vi inte och det ska vi utreda nu, säger Anna Fors, verksamhetschef för vård och omsorg.
Enligt henne är IVO-anmälan gjord och efter det har de två månader på sig att skicka in utredningen. Sedan ska fallet utreda vidares innan ett beslut kommer.
Fors berättar att personen inte hade lämnat någon nyckel till personalen som därför inte kunde komma in, vilket de vanligtvis har.
– Det är ingen man måste göra men därför är det viktigt att man får en kontakt via dörren. Den kontakten var senast under midsommarhelgen och det finns ingen dokumentation, säger hon.
Efter dödsfallet har Fors varit i kontakt med den anhöriga som slog larm och berättat om utredningen. Förutom utredningen har åtgärder genomförts då personal informerats om de rutiner som finns kring att personal måste få kontakt med brukare hur viktigt det är med dokumentation.
– Jag kan inte säga något och utredningen visar för lite än. Det som brustit är att man inte följt kända rutiner, säger Fors.
Bodil Wennerbrandt Sevastik (S) som är socialnämndens ordförande i Luleå kommun ser mycket allvarligt på händelsen men tycker det är bra att detta IVO-anmäls.
– Det är inte acceptabelt det som hänt. Det har brustit i rutinerna och det ser jag väldigt allvarligt på, säger hon.
Hur kan det blir så här?
– Det kan man inte uttala sig om i ett enskilt fall utan det får IVO kolla på.
Wennerbrandt Sevastik fick kännedom om dödsfallet i måndags och den avlidna personen hittades i fredags. Personen skulle ha hemtjänst varje dag men denna gång uteblev detta under flera dagar.
– Det stämmer att de skulle vara varje dag och där har man inte följt gällande rutin utan brustit rejält. Jag kan inte på rak arm säga några tidigare fall där det varit så. Sedan får vi se om det blir några åtgärder i den aktuella arbetsgruppen, säger hon.