Det var i fredags som Hans Nordberg, 89 år, skulle åka sjuktransport till Sunderby sjukhus för att korrigera en hörapparat. Han brukar åka sjuktransport och sitter då alltid längst fram i bilen. Den här gången blev han konfunderad när bilen körde fram till huset. Fordonet var vad han själv beskriver som en ombyggd lastbil.
– Istället för fotstödet som man använder för att kliva in i bilen var det en planka och den satt mycket högre än det ordinarie fotstödet. Kanske sextio centimeter högre. Jag försökte dumt nog kliva upp i bilen men kände hur benen vek sig under mig och jag blev stående på knäna, säger Hans Nordberg.
Han säger att han genast började känna sig vimmelkantig och svimfärdig och bad de två männen som jobbade i sjuktransporten att ringa efter en ambulans. Men istället puttade personalen på honom under fötterna, in i bilen.
– De bökade upp mig, de tryckte upp mig tills jag hamnade på huk inne i bilen, säger han.
Hans Nordberg var vid det laget chockad och hade fått kroppsskador. Han kunde inte sitta i bilen så personalen var tvungen att lägga honom över sätena i bilen. Väl framme på sjukhuset var han för dålig för att undersökas och blev istället skickad till akuten, och sedermera inlagd en natt.
– Jag har betydande kroppsskador och blånader på benen. Jag blev bjuden av min son till julaftonsfirande men var för dålig för att komma.
– Man kan fråga sig om det sker någon kontroll av de fordon som används för transport av sjuka och gamla, så här kan man inte behandla gamla människor, som kollin!
Det är Länstrafiken som har hand om sjuktransporterna och vd Kenneth Johansson säger att det i Luleå är två olika bolag upphandlade.
– Det ställs krav på fordonen och det lät väldigt konstigt med den där plankan, det låter inte som rätt fordon, säger han.
Kenneth Johansson säger att det görs slumpmässiga kontroller av bilarna och poängterar att det handlar om skattepengar och att det därför är viktigt att fordonen är anpassade. När någon ringer för att boka en sjuktransport är det på centralen man bestämmer vad för sorts bil som ska skickas.
Vad tänker du när du hör om Hans sjuktransport?– Jag skulle vilja säga att det låter makabert, och vi får gå tillbaka till bolaget och kolla varför det blivit så. Det är ingen upplevelse man ska få efter en sjuktransport, det låter som en mardrömsresa.
Kenneth Johansson lovar att undersöka vad det är som hänt. Han säger att det ibland händer saker men att det är ovanligt, ofta handlar det då om förseningar.