Staffan Eriksson, (SJVP), sitter i regionfullmäktige och har förutom cancer även drabbats av en ofrivillig tur i rådande vårdkarusell. Ett tillstånd han anser handla om bristande kommunikation, information och dialog inom verksamheterna och gentemot honom som patient, snarare än politiska beslut.
Region Norrbottens hälso- och sjukvårdsdirektör, Pia Näsvall, har i uppgift att tillsammans med vårddivisionerna driva vården framåt, se till att den är sammanhållen, att norrbottningarna får vård av hög kvalitet när de behöver den och att vårdens olika delar samarbetar effektivt.
– Det är frågor som vi behöver jobba med och som vi redan jobbar med nu. En verksamhet kan inte bara optimera sitt flöde utan det måste fungera hela vägen.
Pia Näsvall kan inte kommentera specifika fall, men uppmanar att de som upplever brister i vården att höra av sig via ett klagomålsärende eller patientnämnden.
– Vi måste få till det här och säkra kommunikationen i hela kedjan. Det är viktigt att informera oss för att vi ska bli bättre, säger hon och vill tydliggöra att det är patientens perspektiv som är deras fokus.
– När det brister är det jätteallvarligt. Grundbulten är att få ett bra omhändertagande och en säker vård. Varje gång vi inte klarar det så är det ett stort misslyckande. Det är inte bra, vi måste lära oss att göra bättre.