Anneli Nedlund har varit inne på Rikshems kontor i Luleå och klagat över att skötseln av fastighetsbolagets utomhusområde på Kallkällan inte fungerar som den borde.
– Jag besökte dem för att tala om att de måste ta hand om buskar och träd för de mår inte bra.
Till svar fick Anneli Nedlund att Rikshem hade ordnat med en trädgårdsmästare och att området skulle tas om hand. Men ingenting tycks ha hänt.
– Nu såg man redan förra sommaren ett sådant förfall, det var ingen som var här och tog hand om gräsmattan, buskar eller träd. Man räfsar inte någonting, man tar inte upp gruset och det är i mitten av juni och det har ännu inte hänt.
Anneli Nedlund har bott i sin lägenhet sedan 2009. Enligt henne började misskötseln för tre år sedan när Rikshem tog över hyresfastigheten från Lulebo.
– Vi bor i en hyresrätt för att vi inte har tid att ta hand om det själva och då förväntar man sig att det ska ingå i hyran att någon sköter om grönområdena. Det är en besvikelse när man vet hur Lulebo engagerade sig för att planera att det skulle bli rätt och fint och tog hand om det och nu har det förfallit på det här viset.
Hur många är ni som har felanmält gården här?
– Det är flera grannar som har felanmält flera gånger, sedan i maj någon gång har de börjat skicka in.
På fredagen gjorde Anneli Nedlund en ny felanmälan. I samband med det la hon även upp en bild i en Facebookgrupp för hyresgästerna i området för att visa deras gräsmatta jämfört med de som hyr hos Lulebo.
– Nu är det någon som har läst då. För på lördag kväll var det någon som var och klippte gräsmattorna, det värsta, de har ju sneddat i kurvorna så det ser ju ännu för jäkligt ut och idag har de börjat sopa.
Enligt Hans Vesterberg, fastighetschef för Rikshem i Luleå, är de medvetna om att det varit problem med skötseln under våren.
– Vi har självklart sett det själva också. Vi har haft regelbunden kontakt med vår entreprenör som var Nek AB. De har hela tiden lovat oss att sopa upp sitt grus och klippa våra gräsmattor i den omfattningen som det är, säger han.
Nek AB har ansvarat för skötseln av utomhusmiljön åt Rikshem de två senaste åren men i fredags gick företaget i konkurs. Det har enligt Hans Vesterberg varit anledningen till misskötseln.
– De har helt enkelt inte kunnat leverera någonting. Precis i slutet på maj, början på juni förstod vi att någonting inte var helt rätt och då pratade vi med Nek AB om en överlåtelse av avtalet, så vi har bytt entreprenörer. Parkkompaniet som var deras underentreprenör tog över avtalet från och med i fredags, säger han.
Hur lång tid kommer det ta innan man ser ett resultat?
– De arbetar varenda dag nu. Några timmar efter att avtalet var klart var de ute och gjorde första vändan så de är ju väldigt snabba för att få det att bli bra. Anledningen att det är tussar som sticker upp är för att det hade växt för mycket. De måste klippa flera gånger innan det blir bra och de är på väg ut med trimmers och alltihopa för att snygga till i områdena också.
När det gäller felanmälningarna säger Hans Vesterberg att de tar dem på stort allvar.
– Vi tar ju upp de felanmälningar vi får och det finns missnöje. Sen gör vi också kundundersökningar, där vi då ser att det finns klagomål sätter vi in extra resurser.