ARN rekommenderar nu företaget att återbetala 400 kronor till kunden. Fransförlängningen kostade ursprungligen 800 kronor och skulle hålla i fyra till sex veckor. Men redan efter en–två dagar började fransarna på ena ögat ramla av. Inom tre veckor hade alla fransar släppt. Företaget hävdar att stress, hormoner, fysisk och psykisk ohälsa, dålig sömn och mediciner kan vara möjliga orsaker till att fransarna släpper.
Fransarna ramlade av – kund kräver ersättning
En kund blev missnöjd med fransförlängningen och anmälde företaget till Allmänna reklamationsnämnden, ARN.
Så jobbar vi med nyheter