"Folksams agerande är klumpigt och oproffsigt"

Kön till talarstolen var lång. En av den som öste kritik över försäkringsbolaget var Ulla Granström från PRO Kalix.
- Jag har fungerat telefonsvarare och tagit emot massor av arga och upprörda samtal från medlemmar. Det är bara att konstatera att agerandet från Folksam har varit klumpigt och oproffsigt.
Upprörda känslor
Annie Persson från PRO Piteå återgav samma reaktioner från sina medlemmar.
- Utan någon som helst information eller förvarning så dimper det ner ett brev från Folksam där vi alla ställs inför fullbordat faktum. Självklart är känslorna upprörda. Sune Faldahl, från PRO Ullatti, var mycket bitter när han berättade om sina känslor.
- Det ringde en kvinna till mig och grät. Jag har sålt försäkringar i 16 år. Nu känns det som om jag har lurat folk. Det här är så klantigt gjort av Folksam att det inte finns ord.
Folksams skamfilade rykte försvarades av cheferna Anders Hultbro och Gunnar Lindström, båda med övre Norrland som arbetsfält. Men när det gäller huvudkritiken, den helt uteblivna informationen om det beslut som Folksams styrelse fattat, valde de att vifta avvärjande.
- Var det brustit vet vi inte eftersom vi inte deltagit i den processen, förklarade Folksam-cheferna.
Växande underskott
I stället försökte de förklara varför Folksam tvingats till den drastiska åtgärden att i stort sett halvera ersättningen tänkt att användas vid begravning. Framför allt pekade de på att intäkterna under de senaste tio åren inte på något sätt kompenserat utbetalningarna.
- Av olika skäl så väljer inte unga pensionärer att teckna den här typen av försäkring. Därför har vi fått ett växande underskott i systemet. Att kraftigt höja premien har inte ansetts rimligt. Därför har Folksam tvingats till en åtgärd som är unik i vår historia, förklarade Anders Hultbro och backades upp av kollegan Gunnar Lindström
- Vi är dessutom styrda av en lagstiftning som säger att utbetalningarna inte får överstiga intäkterna.
Folksam har med hjälp av externa konsulter räknat fram att det aktuella pensionssystemet kan gå mot ett underskott på fem miljarder kronor om ingenting görs. Folksams hårt ansatte vd Anders Sundström gav nyligen följande besked i NSD.
"Jag har bjudit in våra avtalspartner i pensionärsorganisationerna till nya samtal för att hitta den lösning som är bäst för pensionärerna. Vi har ett år på oss".

"Folksams agerande är klumpigt och oproffsigt"

Debaclet med begravningspensionen gör att Folksam inte står högt i kurs i pensionärsleden. Det visade med all tydlighet reaktionerna på PRO Norrbottens höstmöte.