Det är Socialstyrelsen som nu i veckan presenterade sin årliga undersökning, där äldre har fått tycka till om sin äldreomsorg. Resultatet visar att 83 procent av de som bor i äldreboende i Luleå är mycket nöjda/ganska nöjda, jämfört med 78 procent året innan.
– Det är roligt att flesta av våra äldre på äldreboendena uppskattar det vi gör och att vi förbättrat oss jämfört föregående år, säger Anna Fors, verksamhetschef för äldreomsorgen på Luleå kommun i ett pressmeddelande publicerat på kommunens hemsida.
När det gäller hemtjänsten har andelen nöjda sjunkit något jämfört med tidigare år. 84 procent uppgav att de var mycket nöjda/ganska nöjda, jämfört med 87 procent föregående år. Den genomsnittliga siffran för riket är 88 procent. Dessutom hamnar Luleå lägre när det gäller nöjdhetsgrad än riksgenomsnittet på flera av de olika frågeställningarna om hemtjänstens verksamhet. Resultatet ska nu analyseras av kommunen, därefter påbörjas arbetet med förbättringsåtgärder, enligt pressmeddelandet. Ansvariga chefer ska upprätta handlingsplaner för de olika verksamheterna, utifrån resultatet av undersökningen.