Det blev extraordinärt tung kväll på akuten i Sunderby sjukhus under måndagen, akutmottagningen hade tolv patienter som väntade på vårdavdelning utöver den akuta verksamheten.
– En patient fick vänta 24 timmar på att akuten i väntan på vårdplats. Vårt mål är att patienter ska vara klar på akuten inom fyra timmar, säger Mattias Morin.
Enligt avdelningschefen är det personalbrist på avdelningarna på Sunderby sjukhus som ställer till problem för akuten.
– Vi måste kunna skicka vidare patienterna till rätt avdelning. Men man har inte personal till att hålla vårdplatserna öppna tyvärr.
Situation med långa väntetider är inte ovanligt enligt avdelningschefen, nån gång per vecka finns det patienter som får vänta 14-18 timmar på akuten. Men att mottagningen har tolv patienter väntandes för vidare vård är extremt ovanligt.
– Det går i vågor, men gårdagen var det extraordinärt.
Alla patienter som söker sig till akutmottagningen får hjälp. Men problemet är att personalen på akutmottagningen måste ta hand om patienter som redan är klara på avdelningen och ska vidare till en vårdavdelning.
– Vi tar ju hand om alla som kommer hit, men det tar mycket resurser för oss att agera vårdavdelning.
Det är inte bara personalen som blir lidande. Patienterna som ibland får ligga ute i korridoren utsätts för en onödig stress.
– En äldre patient till exempel, mår inte bra av att ligga för länge på en stressig mottagning istället för en lugn vårdavdelning.
Kan Norrbottningen förvänta sig bra vård om man söker sig till akutmottagningen?
– Ja, det kan den. Men det kan ta tid, vi når målet på fyra timmars väntetid i 57 procent av fallen, säger Mattias Morin.
Närvårdschefen Kristina Myhr-Eriksson bekräftar situationen på akutmottagningen men tycker att det blivit bättre än tidigare.
– Bristen på vårdplatser är långvarig och det har tidigare under långa perioder kunnat orsaka långa väntetider på akutmottagningen. Efter sommaren har situationen varit något bättre men under gårdagen vad det åter besvärligt.
Vårdplatser finns, men bristen på sjuksköterskor gör det svårt att öppna upp vårdplatserna som finns egentligen ska finnas tillgängliga.
– Utan vårdpersonal kan vi inte öppna upp vårdplatser. Finns det inte sängar så kan patienten behöva vara kvar på akutmottagningen i väntan på att plats ordnas. Men så är verkligheten