Svea vaccin har en mottagning i Norrbotten, denna ligger i Luleå. De erbjuder både grundvaccin och resevaccin.
Svea vaccin har över 40 mottagningar och finns på 20 orter i landet, bland annat i Luleå. De erbjuder vaccinering mot bland annat vattkoppor, influensa, gula febern och hepatit.
Aftonbladet har granskat vaccinkedjan. I granskningen framkommer brister i företagets hantering av vaccin, bland annat har vaccin transporterades i plastpåsar på tunnelbanan mellan mottagningar. Det framgår också att kylskåp där vaccin förvarats har varit strömlösa under flera dagar – och trots att det förvarats i felaktig temperatur, har källor uppgivit att de uppmanats använda vaccinet till kunder.
Under ett halvår arbetade Mari-Lena Fuentes på Svea vaccins mottagning i Luleå. Hon har 16 års erfarenhet som sjuksköterska, och har tidigare bland annat arbetat inom Luleå kommun och på olika avdelningar på Sunderby sjukhus.
När hon inledde sin anställning i maj 2023 fick hon fick en grundlig introduktion av kvinnan som arbetat där innan henne.
– Jag kände att jag fick en jättefin start, ett väldigt bra välkomnande, säger Mari-Lena Fuentes.
Hon är noga med att poängtera att det vaccin som använts i Luleå har hanterats korrekt och alltid levererats direkt från vaccinleverantörerna.
– Till oss kom det alltid perfekt i de lådor det ska vara och det var termometrar i lådorna. Så det känns bra, men det vet ju inte kunderna, säger Fuentes, som tillägger att så även var fallet under den period hennes föregående kollega jobbade vid mottagningen.
Däremot reagerade hon starkt när ledningen vid ett tillfälle i december bad henne skicka ner vaccin till Stockholm som företagspaket med Postnord, efter att hon beställt för mycket av ett vaccin.
Hon ifrågasatte hur detta skulle gå till, då hon inte hade tillgång till kylemballage och därav inte kunde förpacka vaccinet korrekt.
– Då svarade ledningen: Det är bara att skicka.
När Fuentes lät Postnord veta att paketet innehöll vaccin fick hon svaret att de inte kan ansvara för att det kommer fram i rätt skick. Hon valde då att åter stämma av med ledningen, varpå hon fick svaret:
– Du ska inte prata med någon. Du ska bara skicka.
Det blev droppen.
– Där skrev jag, att det här kan inte jag stå för, det här är inte okej för mig.
Mari-Lena Fuentes skickade vaccinet i hopp om att företaget sedan kasserade det och valde därefter att säga upp sig. Men efter Aftonbladets avslöjande känner hon oro.
– Nu när man har hört det här känner jag, vad hände med det? Nu var det bara 20 förpackningar i ett paket, men det är ändå personer som kan ha fått det.
"Det var chockerande för mig. Vilken oro de som tagit vaccin måste ha känt. Hela familjer och äldre, de har betalat jättemycket. Jag förstår människors oro, och det är inte okej", säger Mari-Lena Fuentes om Aftonbladets avslöjande gällande Svea vaccin.
Mari-Lena Fuentes berättar att det var fler saker under hennes tid på Svea vaccin som skavde.
Mottagningen i Luleå har öppet mellan klockan 10-18 på vardagar. Där arbetade hon ensam, med en halvtimmes lunchrast. Snabbt efter att Fuentes inlett sin anställning insåg hon att arbetsbördan var för mycket att klara själv – något hon påtalade till ledningen varpå hon fick svaret att det inte behövdes då det var lågsäsong.
– Du ska ge injektioner, du har tre journalsystem, du ska ta emot och sända varor, du ska vårda och vara receptionist. Dels tycker inte jag att det är säkert. Man ska inte vända ryggen till i ett rum och ge en injektion, samtidigt som jag inte ser vad som händer ute i kliniken. Det tyckte inte jag kändes bra.
– Jag bad flera gånger om att jag måste få en kollega, men jag fick ingen förrän precis en vecka innan jag slutade.
Hon berättar även att ledningen under hennes tid aldrig besökt mottagningen i Luleå och att de inte bad att få se hennes legitimation i samband med anställningen. När hon vid två tillfällen behövde uppsöka vården fick hon enbart gör det utanför arbetstid.
– Det var rakt nej, det får du göra på din fritid.
– Överlag så växte den här inte så fina jargongen, hur de kommunicerade, säger Mari-Lena Fuentes och tillägger att även kollegor från andra mottagningar berättat om liknande bemötande.
Vaccinleverantören MSD har stoppat sina leveranser till Svea vaccin efter Aftonbladets avslöjande och flera företag har startat utredningar.
Svea vaccins vd Ridha Hadfi har erkänt att de delvis har brustit i sin hantering av vaccinen och har utlovat förbättringar, rapporterar Aftonbladet.
”Efter att vi har blivit uppmärksammade på detta har vi kontrollerat hanteringen av vaccin och har återigen informerat medarbetarna om de rutiner som gäller enligt respektive leverantörs instruktioner.”, skriver han till tidningen i ett mejl.
Vi har varit kontakt med Ridha Hadfi som tagit del av våra frågor via mejl. Han lovade att återkomma, men trots upprepade kontaktförsök har han inte gjort det.