Det falska brevet gör gällande att det kommunala vattnet på Porsön och Björkskatan från den 25:e juni kl 18 kommer vara avstängt i åtta dagar. Anledningen skall vara att ohälsosamma partiklar hittats i vattnet och de boende uppmanas att fylla sina vattenreservoarer samt vända sig till Luleås badhus för dusch eller vattentillgång.
Brevet innehåller även kontaktuppgifter till en kommunalt vattenansvarig. Luleå kommun har dock ingen person med den titeln och det angivna numret går istället till en privatperson i Luleå.
Luleå kommun har sen brevet blivit uppmärksammat gått ut med en uppmaning på sin hemsida att vattenförsörjningen och kvalitén för de nämnda områdena fungerar som vanligt och att det inte finns anledning till oro. De uppmanar även kommuninvånare som har frågor att ringa kommunens kundtjänst på telefon 0920-45 44 44.