Anna-Karin Nilsson är fackliga Sekos enda ombud på Postnord i Luleå och precis som ledningen togs hon på sängen över den kritiska insändaren.
– Alla fick på huvudet, både chefer och vi fackliga, säger hon.
Fackombudet medger samtidigt att hon inte har samtalat med medlemmarna kring arbetsklimatet och det missnöje som frodas.
– Med tanke på pandemin har vi inte kunnat ha medlemsmöten men jag borde ändå ha hört om detta på "golvet", säger Anna-Karin Nilsson, till vardags lantbrevbärare och inom företagscenter.
Frågor kring arbetsklimatet och den kommande, omdebatterade varannan dag-utdelningen har tagits upp vid arbetsplatsträffar, uppdelade i mindre grupper under pandemin, men fackombudet kan inte redovisa vad samtalen innebar.
– Jag satt inte med i alla grupper och vet inte hur tongångarna gick.
Beskrivningen av att Postnord är utsatt för "vanstyre" och "misskötsel" ställer hon sig frågande till.
– Som fackrepresentant har jag inte fått till mig de synpunkterna. Om det berör mina medlemmar, borde de vända sig till mig. Det finns möjlighet att föra dialog.
Hur vill du förbättra fackets arbete?
– Det handlar om att stiga ned och prata med medarbetarna. Jag planerar för medlemsmöte efter årsskiftet. Ingen vill ha kvällsmöten i december.
Hur ska Postnord bli mer attraktiv som arbetsplats?
– Jag har jobbat i 40 år, trivs på min arbetsplats. Men visst kan arbetsbördan behöva ses över, säger Anna-Karin Nilsson.