Inför sommaren lockade Luleå kommun med 5 000 kronor i bonus till de sommarvikarier som jobbade åtta veckor eller mer.
En som hoppade på erbjudandet var Emma Lindgren, 19. Men den utlovade bonusen, som skulle dyka upp under hösten, har uteblivit.
Anledningen ska vara hennes sjukfrånvaro under fem dagar.
Något hon menar att hon inte blivit informerad om, och inget som stått i hennes anställningsavtal, skulle innebära att bonusen brinner inne.
– Jag jobbade nio veckor men var borta fem dagar på grund av sjukdom. Jag jobbar med brukare som man absolut inte vill riskera blir sjuk, säger Emma Lindgren.
I början av oktober ringde hon till kommunen och fick veta att bonusen skulle komma på oktoberlönen. Men när lönen kom fanns ingen bonus på lönespecifikationen.
– Jag fick sedan veta att jag inte är berättigad till någon bonus eftersom jag varit frånvarande fem dagar. Det är så fult att locka till sommarjobb för att sedan inte betala ut någon bonus.
Hon menar att hon trots frånvaron arbetat totalt åtta veckor för kommunen och därför ändå bör vara berättigad till bonus.
Anneli Palmklint, sektionsordförande på Kommunal i Luleå, säger att facket fått flera samtal från personer som inte fått någon bonus utbetald.
– Vi är inte överens med kommunen om tolkningen. I informationen från socialförvaltningen står att ingen ersättning utgår om man varit borta mer än fem dagar. Vår tolkning är att man inte får ersättning om man varit borta sex dagar.
Nina Lind, som är HR-chef för socialförvaltningen, säger att det är rätt och riktigt att det inte stått något om bonus i anställningsavtalet.
– Sedan är det så att man ska uppfylla vissa villkor. Jag kan inte uttala mig om enskilda fall men det är djupt olyckligt om man inte haft koll på det finstilta, säger hon.
Är det ni som missat att kommunicera det?
– Uppenbarligen har vi inte varit tillräckligt tydliga och det behöver vi lära oss av. Det handlar om åtta veckor inom vår semesterperiod.
Hon säger att det är klokt att stanna hemma vid sjukdom:
– Men det är närvaro som genererar den här typen av bonus.
Nina Lind säger att hon är osäker om informationen om bonusen funnits i deras jobbannonser.
– Det måste jag dubbelkolla.
288 personer har fått bonus i oktober och några fler kommer få i november. Hur det blir för Emma Lindgren kan Nina Lind inte svara på.