Det var i oktober som en kvinna dog efter att förgäves ha larmat vid åtta tillfällen. Tragedin inträffade i samband med att Luleå kommuns dåvarande leverantör av trygghetslarm Tunstall genomfört uppdateringar.
Ivo har avslutat de två lex Sarah-anmälningar som gjordes efter händelsen utan åtgärd. Några brister i verksamheten har inte konstaterats.
Nu ska myndigheten i stället titta närmare på hur Luleå kommun klarar att leverera service vid olika störningar, med fokus på informationssäkerhet.
– Vi har sedan länge väl fungerande rutiner vid störningar men det pågår ett ständigt förbättringsarbete så vi välkomnar tillsynen, säger Henric Barsk, enhetschef.
Hur arbetar ni med informationssäkerheten?
– Det är en jättefråga men i korthet kan man säga att det finns tre grundparametrar: konfidentialitet, riktighet och tillgänglighet. Men jag är trygg med att vi arbetar på ett säkert sätt. Sedan kan man alltid förbättra och det är bra att vi säkerställer att vi har en god säkerhetsnivå, säger Henric Barsk.