När vi når Daniel Andersson har vi ännu inte fått ta del av i vilka butiker ungdomar har kunnat köpa folköl. När vi informerar honom undersökningen, säger han:
– Det är allvarligt. Men det är så att kassörskan har en arbetsuppgift och en skyldighet att begära legitimation av alla som misstänks vara under 25 år. Det har alla kassörskor skrivit under på och det är deras ansvar, säger Daniel Andersson.
Inför högtider, som Valborg, midsommar och inför dessa dagar då massor av ungdomar firar studenten, påminns personalen om vikten av noggrannhet, förklarar han sedan.
Rapporterar kassörskorna tillbaka till dig när någon för ung person har försökt köpa ut?
– Nej, inte så. Däremot så gör vi egna testköp också, och tittar man på dom så ligger vi väldigt högt.
Enligt Daniel Andersson utbildas också personalen kontinuerligt.
– Jag tror inte att utbildningen är giltig mer än ett år. De kan inte logga in i kassan om dom inte har genomfört utbildningen.
Hur ser du på det här problemet?
– Det är en uppsträckning som måste ske. Det är allvarligt om det har förekommit.
Helene Ljungstedt, chef på marknad, kommunikation och hållbarhet vid Coop Norrbotten.
– Sådant här ska inte få hända. Vi är jättenoggranna och vi utbildar alla i butiken. Vikten av att verkligen få se legg och se att det är rätt person på legget.
Varför sker det ändå?
– Ja, det är människor vi jobbar med. Men det ska inte ske och vi måste se över våra rutiner igen.
Hon konstaterar sedan att Coop Norrbotten tar problemet på största allvar.
– Nu har det hänt och vi måste strama åt och se över våra rutiner igen. Det ska inte få hända. Det är jätteolyckligt.
Helene Ljungstedt konstaterar avslutningsvis:
– Egentligen vill jag inte uttala mig innan jag vet mer. Vi måste också ha möjlighet att göra något åt det, säger hon.
Urban Winther, butikschef på Willys Luleå hamn, menar att matvarukedjan har strikta regler när det gäller ålderskontroller. Och personalen genomgår utbildningar med jämna mellanrum.
– Personligen, skulle vi vara en av de butiker som har tabbat sig skulle jag bli väldigt förvånad. Det skulle vara otroligt beklagligt, säger Urban Winther och fortsätter:
– Sedan, människan är ju människan. Man kan aldrig vara 1000 procent säker, även om man vill vara det.