Det var söndagen den 15 maj det hände. Marcus Persson, Sunderbyn, och hans personliga assistent skulle ta 12.50-bussen in till Luleå. Marcus sitter fastspänd i ett formskal i sin rullstol och den kunde sättas fast som en barnvagn och låsas. Chauffören tyckte emellertid att Marcus skulle sitta fastspänd i ett säte, men det är inte möjligt på grund av hans funktionshinder. Då vägrade chauffören låta honom åka med.
Marcus Perssons föräldrar har anmält händelsen till DO.
Liknande fall
Luleå lokaltrafiks vd Ange Björk har bett om ursäkt för händelsen men samtidigt påpekat att den aktuella bussen inte har en så kallad ryggplatta som personer i rullstol kan spännas fast vid.
DO träffade år 2009 en förlikning i ett liknande fall med ett bussbolag som kör åt Stockholms lokaltrafik. Bolaget fick betala 75 000 kronor i ersättning för kränkning av person med funktionshinder.