Brukaren ska ha blivit knuffad av en annan boende och skadat sig. På Sunderbyn sjukhus kunde man senare konstatera att brukaren fått en höftledsfraktur som konsekvens av putten.
Händelsen har nu anmälts till Inspektionen för vård och omsorg, Ivo. I ett pressmeddelande förklarar verksamhetschef Anna Drugge att man ska försöka ta reda på om verksamheten gjort något fel.
– Vi ser allvarligt på det som hänt och har startat en utredning för att se om vi brustit i våra rutiner, säger hon.
Incidenten utreds enligt lex Sarah och bedöms som ett allvarligt missförhållande, meddelar kommunen.