Beskedet kom vid 15.30-tiden på torsdagen.
Snöröjningen har varit så lyckad att hallen kan öppna klockan 17 ikväll.
Spolningen satte igång vid 10-tiden. Planen var att få bort snö i anslutning till den stege som leder upp på taket, och som behöver vara säker för snöröjarna.
Sven Rosendahl, fastighetsingenjör på samhällsbyggnadsförvaltningen, var på plats för att om möjligt kunna komma upp och mäta snölasten.
– Det är ganska mycket snölast. Den ska dessutom helst vara jämnt fördelad, säger han.
Problemet är, som NSD berättat tidigare, att en stor mängd snö legat kvar på det papptak som lagts utanpå plåten på en del av hallen. Där har snön haft svårt att släppa.
Samhällsbyggnadsförvaltningen har höjt värmen i hallen, vilket gjort att snön tinat underifrån. Förhoppningen var att snölasten skulle ha minskat så mycket så att man kunde öppna hallen - och det lyckades.
Sven Rosendahl har mätt snölasten tidigare. Den har som mest varit 190 kilo per kvadratmeter. Taket ska tåla 200 kilo per kvadratmeter, men kommunen vill ha en säkerhetsmarginal.
I bagaget finns 2010 års stora takras på Coop arenas B-hall. Det berodde i och för sig på ett konstruktionsfel, men samhällsbyggnadsförvaltningen ville inte ta några chanser med Arcushallen.