– Vi räknar med att få 1000 nya SIM-korten inom några dagar och börjar byta ut dom inom kort. Det säger Ida Johansson avdelningschef vid socialförvaltningen i Luleå till Norrmedia.
Vi berättade i går om nya driftstörningar för trygghetslarmen i Luleå. Det var en av många störningar under det senaste året, trots att Luleå kommun bytt leverantör från Tunstall till SOS Alarm.
– Störningar i trygghetslarmen beror på problem med SIM-korten hos en underleverantör, sade Sarah Hummerdal vid SOS Alarms pressjour.
Problemen med trygghetslarmen fick PRO(pensionärernas riksorganisation) att reagera.
– Sånt här får bara inte hända. Nu måste Luleå kommun göra något för att få ordning på detta. Jag kommer att ta upp frågan i det kommunala pensionärsrådet, sade Sten Fors, PRO:s ordförande i Norrbotten
Ida Johansson berättar att man efter ett tidigare avbrott i våras förstod att problemen med störningar i larmen berodde på SIM-korten.
– Då testade vi då en uppgradering av korten i en annan kommun, Kalmar. Det visade sig att det inte räcker. Därför har vi beslutat att byta ut SIM-korten i alla våra 1500 trygghetslarm, säger hon.
Och det börjar man alltså göra redan inom kort.
– SIM-korten är beställda och vi får som sagt var 1000 stycken inom kort. Vi vet ännu inte när vi får dom resterade 500 korten, säger Ida Johansson.
Hur ska ni då bestämma vilka 500 brukare som får vänta på ett nytt SIM-kort?
– Det kan jag tyvärr inte svara på nu, säger Ida Johansson