Fem man från räddningstjänsten jobbade på ett bra tag med sina verktyg för att få upp hissdörren. Nina Ekbäck kunde bara vänta och se på.
Hur verkar det vara med sonen?
- Han var lite ledsen ett tag, jag såg genom fönstret att han var lite orolig. Men nu verkar det okej. De hade sagt "dumma hiss", säger Nina medan hissdörren ännu sitter fast.
Nina har själv suttit fast i en hiss när hon var liten och minns att det satte sina spår. Ett tag hade hon problem med att åka hiss.
När hissdörren slutligen går att öppna springer Ebbe ut i full fart.
- Vi får se om han blir nervös för att åka hiss nu. Vi bor på åttonde våningen, men den hissen är lite modernare än den här, säger Nina.
NSD har utan framgång försökt nå ansvariga på Schindler hiss för en kommentar.